Conditions générales de vente (CGV)

1. Généralités

Les Conditions Générales constituent la base d'une relation client équitable et durable. En confirmant une commande, le client accepte les Conditions Générales. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients.

2. Portée

Les présentes Conditions générales régissent les relations entre uncorkme-now! GmbH, Ribetschi 5, 6405 Immensee (ci-après dénommée « uncorkme-now! ») et le client (ci-après dénommé « client » ou « vous »). Tout accord dérogeant à ces conditions doit être conclu par écrit. Nos offres sur www.uncorkme-now.com s'adressent exclusivement à une clientèle suisse. Nous ne livrons pas à l'étranger et nous nous réservons le droit de proposer certains vins (par exemple, des vins rares) en quantités limitées.

3. Conclusion du contrat

Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation automatique par e-mail. Celle-ci confirme simplement la réception de votre commande. Un contrat n'est conclu qu'à partir du moment où nous acceptons la commande, soit par l'émission d'une facture, soit par une confirmation par e-mail, soit, au plus tard, par l'expédition des marchandises. Le contrat ne s'applique qu'aux articles figurant sur la facture ou la confirmation.

4. Protection des mineurs

uncorkme-now! ne vend pas de boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans. En passant une commande sur www.uncorkme-now.com , le client confirme que toutes les informations sont correctes et qu'il est autorisé à acheter de l'alcool.

5. Disponibilité

Notre gamme de produits (produits, millésimes, etc.) évolue régulièrement. Par conséquent, des modifications temporaires peuvent survenir. La disponibilité continue des articles sur www.uncorkme-now.com ne peut être garantie.

6. Prix

Tous les prix indiqués sont en CHF par bouteille, TVA incluse. Offre sans engagement, valable dans la limite des stocks disponibles. Sous réserve de vente préalable. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

7. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard, AMEX), Maestro, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ou par facture (si proposée sur le site web). Le montant est dû dans les 10 jours suivant la facturation. Nous nous réservons le droit de demander un acompte aux nouveaux clients.

8. Réclamations concernant les défauts

Veuillez inspecter la livraison dès réception. Passé ce délai de 8 jours, la livraison est considérée comme acceptée. Tout défaut doit être signalé par écrit dans ce délai.

9. Garantie

Les bouchons défectueux ne peuvent être remplacés que dans la limite de 10 % des bouteilles originales achetées dans les 12 mois suivant la livraison. Les vins non achetés chez nous ne sont pas remboursables. Les millésimes de plus de 9 ans sont vendus aux risques et périls de l'acheteur ; celui-ci assume les risques de défauts.

10. Dommages liés au transport

Si un dommage survient pendant le transport (par exemple perte ou avarie), le client doit contacter directement l'entreprise de transport responsable pour signaler le dommage.

11. Rapports de solvabilité

Le client autorise uncorkme-now! à obtenir les informations nécessaires au traitement de sa commande auprès des autorités publiques ou des agences de crédit. À des fins de vérification de solvabilité, les données personnelles seront transmises aux agences de notation compétentes et pourront y être stockées.

12. Modifications des conditions générales

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

13. Lieu de juridiction

Le lieu de juridiction est Küssnacht (SZ)